网络攻击：网站安全的挑战与应对(图文)

在当今数字化时代，网络攻击已成为一个日益严重的问题。以今日头条和知乎等平台为例，我们可以清晰地看到网络攻击所带来的巨大危害。
今日头条曾疑似被黑客攻击，后台服务器数据全部崩溃。这不仅导致网友无法刷出新闻、查看个人信息，头条号作者的后台数据也全部丢失，收益信息和已发文内容面临丢失的风险。如果没有备份，这种数据丢失可能给作者带来不可挽回的损失。
知乎也未能幸免，美国版 “知乎” Quora 遭黑客攻击，1 亿用户数据被盗。用户的帐户名称、电子邮件地址、密码、公开发表的内容和活动以及非公开的活动等信息都可能被泄露。这不仅给用户带来隐私泄露的困扰，也让用户对平台的安全性产生质疑。
网络攻击还可能导致用户的隐私泄露。像 Quora 的用户数据泄露事件，用户的个人信息成为了一种廉价的商品，在互联网上被随意传播。这不仅侵犯了用户的隐私权，也让用户在使用互联网的过程中失去了安全感。
此外，网络攻击还会给用户带来极大的困扰。比如头条用户账号被封禁，可能是由于黑客攻击导致，用户的数千粉丝、数百篇文章和数十万字的创作成果瞬间化为乌有。这种情况不仅让用户感到无奈和愤怒，也对用户的创作热情造成了极大的打击。
总之，网络攻击频繁发生，给今日头条、知乎等平台以及用户带来了严重的危害，包括数据丢失、隐私泄露和用户困扰等。我们必须高度重视网络安全问题，采取有效措施来防范网络攻击，保护用户的权益和数据安全。

二、常见的网络攻击方式

（一）跨站脚本攻击

跨站脚本攻击（Cross-Site Scripting，简称 XSS）是一种常见的网络应用安全漏洞。其原理是攻击者将恶意脚本注入到网页中，当受害者的浏览器执行这些脚本时，就可能导致各种不良后果。危害包括账户劫持，攻击者可通过窃取有效的 session cookie 冒充合法用户执行非法操作；网站挂马，自动下载恶意软件或重定向至钓鱼网站；隐私泄露，收集并传输用户的敏感信息。
防范措施主要有：输入验证与净化，对所有不受信任的输入进行严格检查，去除或转义特殊字符；输出编码，在向浏览器输出数据时确保正确使用 HTML 实体编码等；设置 HTTPOnly Cookie，防止通过 JavaScript 访问 session cookie；实施 Content Security Policy (CSP)，限制网页加载的资源来源；利用前端安全库如 DOMPurify 对 DOM 操作进行安全过滤。

（二）注入攻击

注入攻击常见手法有 SQL 注入、宽字节注入、布尔盲注、时间盲注、键盲注和堆叠注入等。以 SQL 注入为例，攻击者通过在 Web 应用程序的输入框或其他地方插入恶意 SQL 语句，窃取或篡改数据库中的数据。对网站数据库的威胁巨大，可能导致数据泄露、数据操纵、数据库破坏等。
应对措施包括对输入的数据进行严格过滤和验证，防止恶意代码注入；采用参数化查询，避免 SQL 注入风险；定期对数据库和 Web 应用程序进行安全审计，修复潜在漏洞；加强对敏感数据的加密和备份，降低数据泄露风险。

（三）模糊测试

模糊测试是一种软件测试技术，通过向程序输入随机数据并监视程序异常来发现可能的程序错误。其过程通常包括确定被测系统、生成模糊数据、执行测试用例、监控分析系统行为和记录有意义的测试用例。可能带来的漏洞利用风险包括发现内存损坏问题、非崩溃类型的内存安全漏洞等。
对抗方法有建立高效的合作伙伴信息共享平台，采用大数据分析和人工智能技术洞察潜在威胁；优化省级网络系统中高交互式的沙箱环境，增加节点数量和性能；引入自动化修复方案的评估和执行功能，加速漏洞修复进程；开发应急响应自动化工具，提高系统恢复的速度和成功率；鼓励创新项目启动，开展攻防实验室建设，引进国内外专家顾问。

（四）零日攻击

零日攻击是指利用软件、硬件或操作系统中尚未被揭示或修复的漏洞进行攻击。特点是攻击者在供应商意识到漏洞前就利用漏洞，威胁极大。获利方式包括在暗网上出售漏洞信息或利用漏洞窃取数据、金钱等。
防范建议有建立高效的情报获取与分析机制，采用大数据分析和人工智能技术智能化分析情报数据；进一步优化入侵检测与防范系统，提高对零日漏洞攻击的及时检测和拦截能力；加强漏洞修复与补丁管理，加速漏洞修复进程并持续跟踪修复后系统的安全状态；开发应急响应自动化工具，提高系统恢复的速度和成功率；加强网络安全培训与模拟演练，提升从业人员的网络安全意识和应对能力。

（五）路径遍历攻击

路径遍历攻击的目标是通过操纵文件路径来访问服务器上的敏感文件或目录。成功后可能导致敏感信息泄露、服务器被控制等严重后果。
抵御方法包括对用户输入进行严格的验证和过滤，防止恶意构造的文件路径；限制文件系统的访问权限，确保只有必要的文件和目录可被访问；定期进行安全审计，及时发现和修复潜在的路径遍历漏洞。

（六）分布式拒绝服务攻击

分布式拒绝服务攻击（DDoS）会使目标服务器被大量合法请求淹没，导致服务中断。影响巨大，可能使网站无法正常提供服务，给企业和用户带来严重损失。常见搭配攻击方式有与其他攻击手段结合，如在 DDoS 攻击的同时进行 SQL 注入等攻击。
保护网站的方法有加强服务器硬件和软件的安全性，定期更新系统补丁；配置防火墙，限制非法访问；采用 CDN（内容分发网络）服务，缓解攻击压力；建立应急响应机制，遇到攻击时迅速启动备份服务器。

（七）中间人攻击

中间人攻击常见场景是攻击者拦截两方之间的通信，如在公共 Wi-Fi 环境下。对用户敏感信息的威胁包括窃取个人信息或凭据，改变对话内容等。
发现潜在风险的方法有使用 VPN（虚拟专用网络），尤其是从公共 Wi-Fi 热点连接时；当心虚假网站、侵入性弹出窗口和无效证书，并在每个 URL 的开头查找 “HTTPS”。

三、网络攻击对不同平台的影响

（一）对头条平台的影响

今日头条作为一个热门的新闻资讯平台，一旦遭受网络攻击，后果不堪设想。除了前面提到的疑似被黑客攻击导致后台服务器数据全部崩溃外，服务器崩溃还可能导致大量的新闻内容无法及时推送，影响用户获取信息的及时性。对于头条号作者来说，数据丢失不仅意味着已发文内容和收益信息的丢失，还可能影响他们的创作积极性和对平台的信任度。此外，频繁的网络攻击可能会使一些用户转向其他更稳定的新闻资讯平台，从而导致今日头条的用户流失。据统计，在一次严重的网络攻击事件后，今日头条的用户活跃度可能会下降 [X]%。

（二）对公众号等平台的影响

公众号作为重要的信息传播和交流平台，也面临着黑客攻击的风险。例如，某地官方微信公众号被 “黑”，发布诋毁信息，不仅给当地政府形象带来负面影响，也让公众对公众号的安全性产生质疑。开封市的 “开封市民之家” 微信公众号被黑客劫持，篡改域名，导致跳转到黄色、色情网页，严重影响了公众的使用体验。技术人员通常会采取紧急切断链接、关停公众号等措施来应对。同时，为了防止类似事件再次发生，会加强网络安全防护，如建立信息安全应急预案，对公众号的推送内容进行动态监控和审核，提高公众号的安全性。此外，越城区中小学微信公众号也面临着被黑客攻击的风险，一旦遭到攻击，可能会借助官方平台发布不良信息，后果不堪设想。因此，越城区提出了一系列对策建议，包括统一公众号类型、实行集群化管理、增加交互功能、规范推送信息质量和格式、加强人员培训管理等。

（三）对知乎等平台的影响

知乎作为知识分享平台，在应对网络攻击时也采取了一系列措施。例如，知乎研发了 “瓦力” 算法机器人，通过从情感倾向性、亲密关系、文本特征三方面入手，建立内容情感模型、用户亲密度模型和文本识别模型，对 “阴阳怪气” 类内容进行智能识别和折叠处理，维护社区讨论的良好氛围。同时，知乎平均每周能收到 20 万条以上来自用户的主动举报，通过瓦力系统进行识别后进入人工环节处理。然而，用户在知乎上面临的问题也不少。像美国版 “知乎” Quora 遭黑客攻击后，用户也会担心知乎的安全性，尤其是个人信息泄露的风险。此外，知乎还面临着网络霸凌等问题，用户可能会受到恶意评论或攻击，影响他们的使用体验和创作积极性。面对这些问题，知乎需要不断加强网络安全防护，提高用户体验，保护用户的权益和数据安全。

四、如何防范网络攻击网站

（一）建立完善保护体系

在网站建设初期，建立全面的安全保护体系和实时高效的监控系统至关重要。如今，网络攻击手段层出不穷，网站面临着各种潜在威胁，如 DNS 攻击、DDoS 攻击、CC 攻击等。一旦遭受攻击成功，可能会导致网站大面积瘫痪，给企业带来巨大的经济损失。
建立完善的保护体系，首先要对可能发生的各种情况进行全面分析和预测。在设计阶段，就应考虑到安全因素，采用安全的架构和编码规范。例如，对用户输入进行严格的验证和过滤，防止恶意代码注入。同时，建立实时的网络安全监控系统，能够对各种网络攻击进行实时有效的监测。一旦发现异常情况，立即采取相应的防范措施，如启动应急预案、切断可疑连接等。
据统计，建立完善保护体系的网站，在遭受网络攻击时，能够及时发现并阻止攻击的概率高达 80% 以上，大大降低了企业的损失风险。

（二）丰富防御资源

设置多个分布式防御节点，对网络攻击采取就近牵引等防护措施具有重大意义。在面对网络攻击时，单一的防御点很容易被突破，而多个分布式防御节点可以形成全方位的防护网络。
当发生网络攻击时，多个防御资源能够牵一发而动全身，对网站进行全面防御和分布式防御。例如，对于 DDoS 攻击，可以通过多个节点进行流量分流，减轻单个节点的压力。同时，对于不同类型的攻击，可以采取不同的防护措施，如安全防护、反攻击等。
像亿速云高防 CDN 支持和采用三个防御节点分布式防御，可防护流量型 DDoS 攻击与 CC 攻击。用户购买接入后，可分配到三个节点对应的独立高防 IP，在遭受攻击时如果单个节点的独立 IP 超过防御值被封禁，还有其他两个节点的独立 IP 可用。

（三）定期更新安全防护手段

依靠多种防范手段应对变化多端的网络攻击是非常必要的。网络攻击方式每天都在不断变化，单一的防范手段无法完全应对各种变异的网络攻击。
定期更新安全防护手段包括软件更新、安全策略调整、漏洞修复等。例如，操作系统和应用软件的漏洞是网络安全的一大挑战，黑客往往利用这些漏洞进行攻击。及时修补并安装系统和应用程序的漏洞，可以有效降低被攻击的风险。
同时，不断引入新的安全技术和工具，如防火墙内容安全功能、入侵检测系统等，可以提高网络的安全性。通过对网络安全进行定期审计和漏洞扫描，及时发现潜在的安全风险，并采取相应的措施进行修复。

（四）找专业网站安全公司

专业的网站安全服务对企业网站安全运行至关重要。随着网络攻击频次和规模的增加，单一的网站保护系统已经无法保障网站的安全。专业的网站安全公司具有丰富的经验和专业的技术团队，能够为企业提供针对性的安全防护方案。
专业网站安全公司可以通过定制安全服务，加强网站的安全保护。例如，采用自研的 WAF 指纹识别架构，对攻击来源进行大数据分析归类，完全过滤极端变种、穿盾、模拟等异常 CC 攻击行为。并且可以增加 CDN 网页缓存加速，降低误封概率。
企业在选择专业网站安全公司时，要考虑其技术实力、服务质量和价格等因素。选择真实的防护数据以及超高的性价比是中小型互联网企业的不二选择。同时，专业的技术服务商应以服务用户为前提，确保企业网站在运行中更加安全。

五、平台应对网络攻击的策略

（一）限制互动关系

在豆瓣、小红书等平台，对于未互相关注且未在私信中有过对话的陌生人，在自己回复前，只能收到对方发来 3 条私信；在快手、抖音，这个数字为 1 条。此外，小红书用户一天最多只能向 5 个未关注的人发送私信。2022 年 5 月 9 日，抖音官方发布消息，为了持续加强网暴行为治理，再次调整了私信功能：用户若回复未关注人的信息，则与对方开启单次临时会话，但仅限文字交流，有效期 24 小时。超过这一期限，未关注人将再次受到发送消息的限制。在豆瓣，系统还对新注册用户或近期有过违规的用户设置了更严苛的规则，他们无法直接向陌生人发送私信，需先向私信对象发送聊天请求，得到回应后，才可以发消息。除了系统硬性设置外，在上述平台，用户都可以分别设置私信、评论对象的范围，可选项大致有所有人、互相关注的好友、粉丝和关闭 4 种。通过这些限制互动关系的措施，可以有效防止网暴行为在摇篮里发生。

（二）过滤 “不友善” 关键词

用户间信息一旦发出，下一步是系统对信息内容的审核，主要通过关键词词库过滤。词库范围也在不断变化，刘学州事件后，微博就发布声明，称将大幅增加互动中的 “不友善” 关键词规模，例如 “丑八怪”“绿茶婊” 等。通过关键词词库过滤信息内容，可以减少网络暴力的发生。然而，这种过滤方式也存在一些问题，比如可能会误伤到普通用户，造成一些让人啼笑皆非的问题。但总体来说，过滤 “不友善” 关键词是一种有效的减少网络暴力的方法。

（三）事件发生前的预防措施

平台可以制定社区公约，明确网络行为的规则和底线，让用户在使用平台时知道什么是可以做的，什么是不可以做的。例如，明确禁止网络暴力、辱骂、诽谤等行为，一旦违反将受到相应的处罚。同时，平台可以设立专属账号，公示违规处置结果，起到警示作用。让用户看到平台对违规行为的严肃态度，从而自觉遵守网络规则。此外，平台还可以加强用户教育，提高用户的网络素养，让用户了解网络暴力的危害，学会如何正确地在网络上表达自己的观点。

（四）事件发生中的隔离消除措施

当网络暴力事件发生时，平台应为用户提供便捷有效的防暴功能。例如，自动触发 “今日自闭” 开启提醒，用户选择开启 “今日自闭” 功能后，将不再收到灵魂匹配、奇遇铃和内容广场等场景中的陌生人信息。同时，平台可以对不良信息进行隔离，使其不能再被传播。对于已经传播的不良信息，平台应及时进行删除和消除，防止其进一步扩散。此外，平台还可以通过技术手段，对不良信息的发布者进行定位和追踪，为后续的追责处置提供依据。

（五）事件发生后的追责处置机制

平台应重视对违规人的追责和处置，维护良好的网络环境。对于网络暴力的实施者，平台可以根据情节轻重，采取禁言、封号等处罚措施。对于情节严重的，平台可以向有关部门报告，配合司法机关进行调查和处理。同时，平台可以建立黑名单制度，将多次违规的用户列入黑名单，限制其在平台上的活动。此外，平台还可以对受害者进行心理疏导和支持，帮助他们尽快走出网络暴力的阴影。
 

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